โค้ชรายคน
ฟังสายซ้ำเดือนนี้
89 สาย
ชี้เป้าโดย AI ไม่ใช่สุ่มฟัง
โค้ชไปแล้ว
23 ครั้ง
ตัวต่อตัวกับทีม 5 คน
เคสที่วัดผลได้ชัด
62 71
คะแนนบอส ใน 3 สัปดาห์
ต้องเร่งโค้ชสุด
58 คะแนน
นัท — ทดลองงาน
บ
ขึ้น 9 แต้ม
เคสจริง: บอส คะแนน 62 71 ใน 3 สัปดาห์
คะแนนสายเฉลี่ยของบอส รายสัปดาห์
62
ก่อนโค้ช
66
สัปดาห์ที่ 1
68
สัปดาห์ที่ 2
71
สัปดาห์ที่ 3
สัดส่วนการพูด พนักงาน:ลูกค้า
ก่อนโค้ช78 : 22
หลังโค้ช58 : 42
อัตราปิดการขาย
9.4%
ก่อนโค้ช
13.8%
หลังโค้ช
คะแนน 6 มิติของบอส ก่อน-หลังโค้ช
| มิติ | ก่อนโค้ช | หลังโค้ช | เปลี่ยน |
|---|---|---|---|
| สัดส่วนการพูด | 52 | 81 | +29 |
| การรับมือข้อโต้แย้ง | 58 | 73 | +15 |
| ขั้นตอนปิดการขาย | 60 | 70 | +10 |
| ทำตามสคริปต์ | 64 | 72 | +8 |
| อารมณ์ลูกค้าตลอดสาย | 68 | 70 | +2 |
| คำสัญญาเกินจริง | 70 | 70 | ไม่เปลี่ยน |
แสดง 1–6 จาก 6 รายการ
แผนโค้ชรายคน ทั้ง 5 คน
| เทเลเซล | จุดอ่อนที่ AI จับได้ | สิ่งที่ต้องฝึก | นัดโค้ชครั้งถัดไป | คะแนนก่อน หลัง |
|---|---|---|---|---|
| อ อาเคเนะ | แทบไม่มี — คะแนนสูงสุดในทีม | ต่อยอดเป็นสายตัวอย่างสอนงานให้คนอื่น | ไม่จำเป็น | 85 88 |
| ม มายด์ | รับมือข้อโต้แย้งเรื่อง "เคยใช้แล้วไม่เห็นผล" ช้า | ฝึกสคริปต์คำตอบ 3 แบบให้ตอบสวนได้ทันที | 6 ส.ค. 2569 | 80 84 |
| ฟ ฟ้า | ขั้นตอนปิดการขายไม่ชัด — ไม่ค่อยถามคำถามเลือกทาง | ฝึกปิดด้วยคำถามเลือกทางแทนคำถามปลายเปิด | 7 ส.ค. 2569 | 75 79 |
| บ บอส | พูดมากเกินไป สัดส่วนพูด 78:22 | ฝึกเงียบรอฟังหลังถามคำถาม อย่าตัดบท | เสร็จรอบแล้ว — ติดตามรอบ 2 วันที่ 12 ส.ค. | 62 71 |
| น นัท ทดลองงาน | ข้ามขั้นถามงบ + มีคำต้องห้ามปน | ฟังสายอาเคเนะทุกเช้า + ล็อกสคริปต์ห้ามข้ามขั้น | 5 ส.ค. 2569 (ด่วน) | 58 รอผล |
สายตัวอย่างให้ฟังก่อนโทร
คะแนนสูงสุดอาเคเนะ × คุณกานต์ — ปิด ฿1,890
7:24 นาที · คะแนน 92 · ถามปัญหาผิวก่อนเสนอของ
อาเคเนะ × ร้านบิวตี้บาร์ — ขอใบเสนอราคา
12:47 นาที · คะแนน 88 · ลูกค้านิติบุคคล ราคาส่ง
ฟ้า × คุณนภา — ยืนราคาไม่ลดเกินเพดาน
6:33 นาที · คะแนน 79 · ต่อรองแล้วปิดได้
ประวัติการโค้ชล่าสุด
รวม 23 ครั้งเดือนนี้| วันที่ | เทเลเซล | หัวข้อโค้ช | ผล |
|---|---|---|---|
| 29 ก.ค. | บอส | พูดตัดหน้าลูกค้า | คะแนนขึ้น |
| 30 ก.ค. | นัท | คำสัญญาเกินจริง | ติดตามต่อ |
| 31 ก.ค. | ฟ้า | ขั้นตอนปิดการขาย | คะแนนขึ้น |
| 1 ส.ค. | มายด์ | รับมือ "เคยใช้แล้วไม่เห็นผล" | นัดครั้งถัดไป |
| 2 ส.ค. | บอส | ติดตามผลรอบ 2 (สัปดาห์ที่ 3) | คะแนนขึ้น |