แผนการโทร

สายเฉลี่ยต่อลีด 1.4 สาย แผนมาตรฐานตั้งไว้ที่ 5 ครั้งก่อนเลิกโทร

ยังไม่ครบแผน 223 ใบ 74+61+43+28+17 กระจายอยู่ 5 จังหวะ

ครบแผนแล้ว รอทักไลน์ 189 ใบ ตัดออกจากมือเทเลเซลแล้ว ไม่กินเพดาน 40 ใบ

อัตรารับสายช่วงดีสุด 72% 16:00–19:00 น. — แต่ทีมโทรกระจุกช่วงเช้า

แผนมาตรฐาน "ลีดใหม่จากโฆษณา" — 5 จังหวะ

ครั้งที่	เมื่อไหร่	ช่วงเวลา	เหตุผล
1	ภายใน 5 นาที หลังลีดเข้า	ทันที	แตะใน 5 นาทีแรกปิดได้ 31%
2	+3 ชั่วโมง	คนละช่วงของวัน	ครั้งแรกไม่รับอาจติดงาน
3	วันถัดไป — เช้า	09:00–11:00	เปลี่ยนวัน เปลี่ยนช่วง
4	+2 วัน — เย็น	16:00–19:00	ช่วงรับสายดีสุด (72%)
5	+5 วัน — เย็น	16:00–19:00	ครั้งสุดท้ายทางโทรศัพท์

จากสายจริง 1,695 สายเดือนนี้

09:00–11:00 68%

11:00–13:00 51%

13:00–16:00 64%

16:00–19:00 72%

รวม 223 ใบยังไม่ครบแผน + 189 ใบครบแล้วรอทักไลน์

เรียงตามเวลาถึงคิว

ลูกค้า	ครั้งที่	ครั้งก่อนผลอะไร	ถึงคิวเวลา	เจ้าของ	ช่องทางที่มา
คุณกานต์	2	ไม่รับสาย	09:12	อ อาเคเนะ	บอทเพจ	โทร
คุณวิภา	3	ปิดเครื่อง	09:00–11:00	ม มายด์	ฟอร์มโฆษณา	โทร
คุณสมหมาย	1	ลีดใหม่ ยังไม่เคยโทร	เข้าเมื่อ 4 นาทีที่แล้ว	บ บอส	คลิปอินฟลูฯ	โทร
ร้านบิวตี้บาร์	4	ไม่รับสาย	16:00–19:00	อ อาเคเนะ	เพจ Facebook	โทร
คุณนภา	2	วางสายทันที	13:20	ฟ ฟ้า	TikTok @velare.th	โทร
คุณพิมพ์ใจ	5	ไม่รับสาย	16:00–19:00	น นัท	LINE OA @velare	โทร

แสดง 1–6 จาก 6 รายการ

ปิดอยู่

ลีดจากอินฟลูฯ

ปิดอยู่

ลูกค้าเก่าเงียบ 90 วัน

ปิดอยู่

ลีดนิติบุคคล

1.4

ค่าเฉลี่ยทั้งทีม

3.1

สายที่ปิดขายได้

ดีลที่ปิดได้ผ่านการโทรเฉลี่ย 3.1 ครั้ง ไม่ใช่ 1 ครั้ง — เหตุผลที่แผน 5 จังหวะต้องมีครบ ไม่ใช่แค่จังหวะแรก